Недостаточная мягкость: шероховатость поверхности ткани (120 мкм) привела к тому, что 22% покупателей описали её как «грубую» в отзывах после покупки.
Плохая впитываемость: изделия из ткани впитывали только 60% жидкости за 30 секунд, что привело к снижению продаж полотенец на 15%.
Блекление после стирки: 18% комплектов постельного белья показали заметное блеклое после 10 стирок, что нанесло ущерб репутации бренда как «долговечного роскошного».
Ограниченные цветовые варианты: предыдущий поставщик мог предложить только 8 базовых оттенков, что ограничивало гибкость дизайна клиента для сезонных коллекций.
Решение

SpecFabric предоставил на заказ ультратонкий микрофибровый материал 0.1D, оптимизированный для роскошных домашних текстилей:
Использовал процесс сплетения волокон с разделением для уменьшения шероховатости поверхности ткани до 25 мкм (на 80% мягче, чем предыдущий материал клиента), достигнув "шелковистого" тактильного ощущения.
Разработана структура пор сотовой ткани, увеличивающая абсорбцию жидкости до 95% в течение 10 секунд (превышая стандарт индустрии роскошных полотенец в 85%).
Использовал процесс окрашивания при низкой температуре с реактивными красителями, обеспечивая устойчивость к выцветанию при более чем 30 стирках (соответствие стандартам ISO 105-C06) без потери мягкости.
Расширил цветовую палитру до 24 пользовательских оттенков (включая матовые пастельные и глубокие драгоценные тона), чтобы соответствовать сезонным дизайнерским темам клиента.
Добавлено антиоблездевое лечение, снижающее образование пушистости ткани на 90% (по стандартам ASTM D3512), чтобы поддерживать гладкую поверхность при длительном использовании.
Отзывы клиентов о мягкости ткани улучшились на 75%, 92% покупателей описали новое постельное белье как "чрезвычайно комфортное" (по сравнению с 58% ранее).
Линейка премиальных набивных наволочек клиента (использующая микрофибру из SpecFabric) стала самым продаваемым товаром, с глобальными продажами за 6 месяцев увеличившимися на 28%.
Продажи полотенец увеличились на 20%, а подлинка бренда «ультра-впитывающее роскошное полотенце» завоевала 5% рынка премиальных полотенец.
Улучшения устойчивости к цвету сократили количество негативных отзывов, связанных с выцветанием, на 88%, укрепив репутацию бренда в отношении долговечности.
Расширенная цветовая палитра позволила клиенту выпускать три сезонные коллекции в год (вместо одной), увеличив среднюю стоимость заказа на 18%.
Клиент расширил сотрудничество до текстильных материалов для мебельной отделки, с годовыми заказами на ткани достигнувшими 7,8 миллиона долларов. В 2024 году бренд был удостоен награды «Лучший роскошный домашний текстиль» от Elle Decor за продукцию, оснащенную тканями SpecFabric.